RS Islam Arafah menyediakan layanan rawat jalan berupa : Poliklinik Umum, Poliklinik Spesialis, Poliklinik Gigi, IGD 24 jam, Poliklinik Eksekutif Zam-Zam yang semua pelayanan diatas diberikan oleh sekitar 30 orang Dokter Spesialis berpengalaman dibidangnya masing-masing dan dibantu oleh tenaga staf medik/paramedik dan karyawan yang selalu mengutamakan keselamatan dan kepuasan pelanggan, serta bernuansa Islam.